Tu seguridad es nuestra máxima prioridad
Usuarios verificados
MyRoomie aplica varias capas de medidas de seguridad, incluidas la verificación de identidad, la mensajería segura y la moderación activa, para crear un entorno seguro para todos los usuarios.
Se ha verificado un documento de identidad oficial
El número de teléfono ha sido confirmado
La dirección de correo ha sido verificada
Organiza siempre el primer encuentro en un lugar público, como una cafetería o un restaurante.
CríticoPlantéate llevar a un amigo de confianza al primer encuentro para mayor seguridad.
AltoHaz una videollamada antes de quedar en persona para verificar la identidad.
AltoSi algo no te da buena espina, no dudes en poner fin al encuentro o la conversación.
CríticoVisita las propiedades con luz de día siempre que sea posible.
MedioDile a un amigo o familiar adónde vas y cuándo esperas volver.
CríticoDocumenta la propiedad y comparte tu ubicación con contactos de confianza.
AltoAsegúrate de que la persona que enseña la propiedad es el propietario o agente legítimo.
CríticoNo compartas tu dirección completa, datos financieros ni documentos personales demasiado pronto.
CríticoMantén las conversaciones iniciales dentro del sistema de mensajería de MyRoomie.
AltoComprueba que los perfiles tengan insignias de verificación y fotos recientes.
AltoDenuncia de inmediato cualquier mensaje inapropiado o perfil sospechoso.
CríticoNo transfieras fianzas ni alquiler antes de ver la propiedad y conocer a la persona.
CríticoUsa transferencias bancarias o plataformas de pago seguras con protección al comprador.
AltoAsegúrate de que todos los acuerdos queden documentados y firmados por todas las partes.
CríticoVerifica las referencias de caseros o compañeros de piso anteriores antes de comprometerte.
Alto24/7
Números importantes que conviene conocer en caso de emergencia o problemas de seguridad
Para peligro inmediato o situaciones de emergencia
24/7
Para denunciar actividad sospechosa o asuntos no urgentes
24/7
Comunica problemas de seguridad relacionados con la plataforma
24/7
Si detectas cualquier comportamiento sospechoso, contenido inapropiado o problema de seguridad, denúncialo de inmediato. Nos tomamos todas las denuncias en serio y las investigamos con rapidez.
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